Muziek kan helpen om veranderingen mogelijk te maken, bijvoorbeeld verandering van stemming, communicatie of gedrag. Muziek kan blij en verdrietig maken, wild of rustig. Maar altijd gaat het over hoe de cliënt zich voelt.
Met muziek kunnen we met elkaar communiceren. Het is een leuke en veilige manier om contact te leggen met andere mensen. Muziek geeft ook houvast door de maat en het ritme. In veel gevallen kan de therapeut aan de muziek horen hoe een cliënt zich voelt. En als hij dat eenmaal weet kan hij de cliënt ook beter helpen. Zo helpt muziek om mensen zich weer prettig te laten voelen en om te gaan met veranderingen.