De cliënt en zijn omgeving staan altijd centraal bij de pedagogen en psychologen van ’s Heeren Loo. Zij bekijken welk ontwikkelingsniveau een cliënt heeft door te testen op bijvoorbeeld IQ, door informatie te verzamelen met behulp van speciaal ontwikkelde vragenlijsten (via familie, school of begeleiding) of door eigen observaties. Ook doen zij diagnostisch onderzoek naar persoonlijkheid en gedrag, zoals naar oorzaken van problematisch gedrag en naar de aanwezigheid van bepaalde psychische of psychiatrische aandoeningen (zoals autisme). Wanneer dat wenselijk is, kunnen zij ook andere disciplines bij hun onderzoek betrekken.
Onze pedagogen en psychologen geven begeleidingsadviezen aan begeleiders en familie over hoe zij cliënten het beste kunnen stimuleren in hun ontwikkeling en hoe ze de cliënt het beste kunnen benaderen. Ze adviseren en coachen ook in het omgaan met problematisch gedrag. Als het nodig is, kunnen zij zelf de cliënt behandelen of doorverwijzen naar therapeuten.
De pedagogen en psychologen verzorgen informatiebijeenkomsten en cursussen over tal van onderwerpen zoals seksualiteit en seksueel misbruik, ondersteuningsprogramma’s bij zeer ernstig meervoudig beperkten, autisme, ouderen en dementie.
