Op deze website komt u een aantal begrippen tegen waarmee u wellicht niet bekend bent. Daarom hebben wij hieronder de belangrijkste nog eens op een rij gezet. Ontbreekt er woord? Laat het even weten via het contactformulier. Dan leggen wij het u graag uit en voegen het woord toe aan deze lijst.
A B C D E F G H I J K L M N O P Q R S T U V W X Y Z
A naar boven
Aanvullende verzekering
Een aanvullende verzekering kan de kosten vergoeden voor gezondheidszorg die niet in het basispakket zit. Een aanvullende verzekering is niet verplicht. Zie ook zorgverzekering.
Aftrekpost
Kosten die u mag aftrekken bij uw belastingaangifte.
Alfahulp
Hulp bij het huishouden. Maximaal twaalf uur per week, verdeeld over twee dagen. Een thuiszorginstelling regelt de alfahulp. De cliënt betaalt de alfahulp.
Algemene dagelijkse levensverrichtingen (ADL)
Dagelijkse dingen zoals eten, wassen, naar het toilet gaan en boodschappen doen. Mensen met een functiebeperking hebben soms hulp of hulpmiddelen nodig bij deze dagelijkse dingen.
Algemene Wet Bijzondere Ziektekosten (AWBZ)
De AWBZ is een verzekering voor ziektekosten waar u zich niet apart voor hoeft te verzekeren. Bijvoorbeeld voor gehandicaptenzorg, verblijf in een verpleeghuis of langdurige geestelijke gezondheidszorg. Iedereen die in Nederland woont of werkt is automatisch verzekerd voor deze zorg.
Ambulante hulp/dienstverlening
Zorg die wordt gegeven op tijden die vooraf zijn afgesproken. Soms wordt deze zorg gegeven op afroep. Ambulante hulp kan zowel plaatsvinden bij de cliënt thuis als bij de hulpverlenende organisatie.
Automatische incasso
Automatisch afschrijven.
AWBZ-functies
De AWBZ verdeelt zorg in zes soorten. Deze verschillende soorten zorg worden functies genoemd. Zie ook zorgfuncties.
· Persoonlijke verzorging: hulp bij bijvoorbeeld douchen en aankleden.
· Verpleging: medische hulp thuis.
· Ondersteunende begeleiding: hulp bij het regelen van uw dagelijks leven.
· Activerende begeleiding: hulp bij het leren omgaan met uw handicap.
· Verblijf: vast of tijdelijk wonen in een verpleeghuis of verzorgingshuis.
· Behandeling: hulp om te genezen. Of om te voorkomen dat uw handicap erger wordt.
AWBZ-instelling
Een zorginstelling waar de zorg en het verblijf wordt vergoed via de AWBZ. Bijvoorbeeld een verzorgingshuis of verpleeghuis, een instelling voor gehandicapten, een ziekenhuis of instelling om te herstellen van een handicap, een Regionale Instelling voor Beschermende Woonvormen (RIBW) of Het Dorp in Arnhem.
AWBZ-zorg
Zorg die via de AWBZ wordt vergoed. Zie ook persoonsgebonden budget (PGB) en zorg in natura (ZIN).
AWBZ-brede Zorgregistratie (AZR)
De AZR is een systematiek voor het volgen van de cliënt in alle fasen van de keten: het indiceren, het toewijzen en het leveren van zorg en het opleggen van de eigen bijdrage aan cliënten. Het doel van de AZR is het ondersteunen van een snelle en efficiënte inzet van zorg en bijdragen aan een afname van administratieve lasten. In de keten wordt gewerkt met release AZR 2.2. In het Zorgregistratie Portaal is de hiervoor benodigde informatie opgenomen. Terwijl de keten werkt met AZR 2.2, wordt er ondertussen gebouwd aan AZR 3.0 en wordt de implementatie hiervan voorbereid. https://www.zorgregistratie.nl/web/zorgregistratie/home
B naar boven
Basispakket
Het basispakket vergoedt de kosten voor het grootste deel van de gezondheidszorg. Bijvoorbeeld de kosten voor medicijnen en een bezoek aan de huisarts. Het basispakket is verplicht. Zie ook zorgverzekering.
Beschikking
Een besluit van een organisatie, meestal van de overheid. Een beschikking wordt verstuurd als een brief. Hierin staat bijvoorbeeld hoeveel eigen bijdrage u moet betalen.
Bezwaarschrift
Een brief waarin u aangeeft waarom u het niet eens bent met een bepaald besluit.
Bijzondere bijstand
Bijzondere bijstand kunt u bij uw gemeente aanvragen. Bijvoorbeeld als u de eigen bijdrage zelf niet kunt betalen. In sommige gevallen krijgt u dan het volledige bedrag of een deel daarvan terug.
Buitengewone Uitgavenregeling
Met deze regeling kunt u een deel van uw eigen bijdrage terugkrijgen. Dat kan via uw belastingaangifte. De Buitengewone Uitgavenregeling is bedoeld voor mensen die extra kosten maken door een ziekte, handicap of beperking.
C naar boven
Centraal Administratie Kantoor (CAK)
Organisatie die de eigen bijdrage berekent en incasseert voor de AWBZ en Wmo en is verantwoordelijk voor de financiering van AWBZ-instellingen. Ook verzorgt het CAK het uitbetalen van de Compensatie eigen risico en voert vanaf 2009 een aantal taken uit van de Wet tegemoetkoming chronisch zieken en gehandicapten (Wtcg).
Centrum Indicatiestelling Zorg (CIZ)
Organisatie die onderzoekt of u AWBZ-zorg nodig heeft. Welke zorg u nodig heeft. En hoe lang u deze zorg nodig heeft. U kunt bij het CIZ terecht voor een aanvraag voor zorg of hulp bij ziekte, handicap en ouderdom. Het CIZ is een onafhankelijke organisatie.
De ouders van een (potentiële) cliënt vullen een zogenoemde beperkingenlijst in. Daarin staat wat de potentiële cliënt kan en niet kan. De ouders (of voogden) kunnen bij het invullen hulp krijgen van een maatschappelijk werker, de huisarts en anderen. De beperkingenlijst gaat naar het Centrum Indicatiestelling Zorg (CIZ). Het CIZ is verdeeld in 16 regionale kantoren. Het is een Zelfstandig Bestuursorgaan, dat valt onder het ministerie van Volksgezondheid Welzijn en Sport. Het CIZ kent de cliënt een ZZP-categorie toe (ZZP= Zorg Zwaarte Pakket). Er zijn 7 ZZP-categorieën, van licht naar zwaar. Bij elke ZZP-categorie hoort een hoeveelheid geld. (Het budget voor de cliënt.) Het CIZ beoordeelt of mensen recht hebben op AWBZ-zorg. Dit gebeurt op basis van objectieve criteria, zodat de beoordeling overal in het land hetzelfde is. Deze criteria zijn een vertaling van de richtlijnen van het ministerie van VWS. Het CIZ bestaat sinds 2005. De organisatie heeft 2500 medewerkers en heeft 16 vestigingen door het hele land. Binnen het CIZ is een bijzondere positie weggelegd voor de advisering in het kader van de Wet Maatschappelijke Ondersteuning (WMO) aan de gemeenten. Het voornemen is om CIZ MO onder te brengen in een aparte stichting. Gemeenten zijn de belangrijkste opdrachtgever. Ook bijvoorbeeld Jeugdzorg en zorgaanbieders kunnen tot de doelgroep van CIZ MO behoren.
College voor Zorgverzekeringen
Het CVZ coördineert en financiert de uitvoering van de Ziekenfondswet en de Algemene Wet Bijzondere Ziektekosten (AWBZ).
Compensatie eigen risico (CER)
Verzekerden met langdurige zorgkosten, die binnen daarvoor gedefinieerde groepen vallen, krijgen compensatie voor het verplicht eigen risico. In 2008 bedraagt de compensatie €47. Het CAK verzorgt het uitbetalen van de Compensatie eigen risico.
College voor Zorgverzekeringen
Het CVZ coördineert en financiert de uitvoering van de Ziekenfondswet en de Algemene Wet Bijzondere Ziektekosten (AWBZ).
Customer Relationship Management
Methode waarbij een (geautomatiseerde) relatie met de klant/cliënt wordt opgebouwd door kennis over deze klant/cliënt te verzamelen en te beheren.
D naar boven
Dagbesteding
Er zijn verschillende vormen van dagbesteding. De dagbesteding voor mensen met een lichamelijke beperking is bijvoorbeeld anders dan de dagbesteding voor mensen met een verstandelijke beperking. Zoekt u passende dagbesteding? Dan zijn er verschillende mogelijkheden.
Definitieve belastingaanslag
U ontvangt van de Belastingdienst ieder jaar uw definitieve belastingaanslag. Hierop staat onder andere uw definitieve verzamelinkomen, maar ook of u nog extra belasting moet betalen of terugkrijgt.
Diagnose
Bij een diagnose wordt een ziekte of aandoening ontdekt bij een patiënt. Een diagnose kan ook bepalen welke verzorging of verpleging iemand nodig heeft.
Dienstverlening
Hulp die een persoon of een instelling geeft aan mensen.
E naar boven
Eerst verantwoordelijke verzorgende (EVV’er)
Een verzorgende of verpleegkundige die binnen een team verantwoordelijk is voor het uitvoeren van alle afspraken uit het zorgdossier van een bewoner of patiënt. Een EVV’er is ook contactpersoon. Een EVV’er wordt daarom ook wel contactverzorgende genoemd.
Eigen bijdrage
Het deel van de kosten dat u zelf betaalt als u een Wmo-voorziening van de gemeente of een AWBZ-voorziening ontvangt. Zie ook Wmo-voorziening van de gemeente en Algemene Wet Bijzondere Ziektekosten.
Eigen risico
Het geld dat u eventueel zelf betaalt aan kosten voor gezondheidszorg.
Enterprise Content Management
ECM omhelst de strategieën, methodes en instrumenten om informatie en documenten gerelateerd aan organisatorische processen te genereren, te beheren, uit te wisselen en te archiveren of te verwijderen. ECM gaat om meer dan alleen software, het draait ook om het inrichten van organisaties en processen. De juiste invoering van ECM kan tot (forse) kostenbesparing leiden. Wel is het oppassen voor typische ‘ECM-hobbels’: het systeem is niet voldoende afgestemd op bedrijfsprocessen, doet te weinig met Business Information-systemen of past niet bij ERP- en CRM-systemen. Hierbij lijkt de toekomst aan leveranciers van zoek-tools binnen ECM-systemen. Zodat de gebruiker zelf de kracht van ECM kan benutten.
Enterprise Resources Planning
ERP is standaardsoftware, die de belangrijkste bedrijfsfuncties integreert in één totaalpakket. Dit wordt ook wel een 'bedrijfsbrede automatiseringsoplossing' genoemd. ERP gaat uit van het optimaliseren van bedrijfsprocessen door ze samen te brengen in één systeem. Gevolg: grotere efficiency en kostenbesparingen.
Extramurale verpleeghuiszorg
Zorg van een verpleeghuis die buiten het verpleeghuis wordt gegeven. Deze zorg wordt ook wel (aanvullende) verpleeghuiszorg genoemd.
G naar boven
Gebruikelijke zorg
Gebruikelijke zorg is zorg die volgens de AWBZ normaal is. Bijvoorbeeld ouders die zorgen voor hun kind. Of een man die zorgt voor zijn vrouw. Bij gebruikelijke zorg heeft u geen recht op AWBZ-zorg. Zie ook Informele zorg.
Gezondheidszorg
Zorg die nodig is om gezond te worden of te blijven.
GGZ
Geestelijke gezondheidszorg. Zorg die nodig is voor mensen met psychische problemen. GGZ Nederland is de organisatie voor instellingen in de geestelijke gezondheidszorg.
GGZ-instelling
Een instelling voor de behandeling en begeleiding van mensen met psychische of psychiatrische problemen. Bijvoorbeeld een psychiatrisch ziekenhuis, RIAGG of RIBW.
H naar boven
Hardheidsclausule
Bij een hardheidsclausule wordt een uitzondering gemaakt waardoor u geen eigen bijdrage hoeft te betalen. Een zorgverzekeraar kan deze uitzondering maken. Maar ook een gemeente.
Herindicatie
Een besluit dat opnieuw wordt genomen.
Hulpmiddel
Een middel om u te ondersteunen bij het dagelijks leven. Bijvoorbeeld een scootmobiel.
Hulpvraag
Een verzoek om hulp of zorg. Dit verzoek kan door de cliënt zelf worden gedaan. Of door
familie van de cliënt. Zie ook zorgvraag.
I naar boven
Indicatie
Bij een indicatie wordt bepaald of u zorg nodig heeft die wordt betaald via de AWBZ. Zonder indicatie krijgt u geen AWBZ-zorg.
Indicatiebesluit
Besluit waarin staat welke AWBZ-zorg u nodig heeft. En hoe lang.
Indicatieorgaan
Een onafhankelijke organisatie die indicatiebesluiten neemt. Bijvoorbeeld besluiten over ouderenzorg, verpleeghuiszorg, thuiszorg, gehandicaptenzorg en geestelijke gezondheidszorg. Zie ook Centrum Indicatiestelling Zorg (CIZ).
Intramurale voorziening
Een (woon)instelling die hulp en zorg geeft aan mensen die dat 24 uur per dag nodig hebben. Bijvoorbeeld instellingen in de gehandicaptenzorg, ziekenhuiszorg, verpleeghuiszorg en geestelijke gezondheidszorg.
Instelling voor maatschappelijk werk
Organisatie die mensen ondersteunt bij het oplossen van hun problemen. En bij het leren omgaan met hun problemen.
K naar boven
Kennisgeving
Een brief waarin bijvoorbeeld uw gegevens staan zoals ze in de administratie van het CAK zijn opgenomen. Deze gegevens worden gebruikt om uw eigen bijdrage te berekenen.
Klassen
Een klasse geeft aan hoeveel uren zorg iemand per week nodig heeft. De klasse staat in het indicatiebesluit.
Kortdurende opname
Opname in een verzorgingshuis of verpleeghuis die maximaal zes weken duurt. Zie ook tijdelijke opname.
L naar boven
Landelijk Schakeplpunt (LSP)
Het LSP is het centrale knooppunt voor de landelijke uitwisseling van patiëntgegevens tussen zorgaanbieders in Nederland. Deze organisatie levert de diensten rondom de basisinfrastructuur voor de zorg (AORTA). Het LSP regelt op nationaal niveau de uitwisseling van patiëntgegevens die lokaal opgeslagen is bij afzonderlijke zorgaanbieders. Via het LSP kunnen zorgaanbieders betrouwbaar, veilig en snel actuele informatie uitwisselen met systemen van collega-zorgaanbieders. Het LSP geeft toegang tot patiëntgegevens met behulp van het burgerservicenummer en de UZI-pas en/of een servercertificaat.
LVG
Licht Verstandelijk Gehandicapt.
M naar boven
Machtiging
Uw officiële toestemming.
Mantelzorg
Zorg die mensen geven aan hun partner, een familielid of een vriend die langdurige zorg nodig heeft. Bijvoorbeeld vanwege een chronische ziekte, een handicap of ouderdom. Het gaat om zorg waarvoor anders een professionele hulpverlener nodig is.
Maximale periodebijdrage
Het bedrag dat u maximaal betaalt per periode. Ook als u veel hulp of zorg ontvangt.
MEE
Organisatie die mensen met een beperking ondersteunt. Bijvoorbeeld mensen met een lichamelijke handicap of chronische ziekte, een verstandelijke handicap of autisme. MEE geeft informatie en advies hoe te leven met een beperking. MEE heette voorheen Sociaal-Pedagogische Dienst (SPD). Zie ook www.mee.nl
N naar boven
Naheffing
U krijgt een naheffing als uw definitieve eigen bijdrage hoger is dan de voorlopige eigen bijdrage. U moet dan bijbetalen.
Naturapolis
Bij een naturapolis krijgt u zorg van een zorgaanbieder waarmee uw zorgverzekeraar afspraken heeft gemaakt. Uw zorgverzekeraar betaalt de kosten voor uw zorg direct aan uw zorgaanbieder. Zie ook zorg in natura (ZIN).
Nederlandse Norm (NEN)
Tevens sinds 8 mei 2000 nieuwe naam van het samenwerkingsverband van het Nederlandse Normalisatie-instituut en de Stichting NEC (gespecialiseerd op de normalisatie van elektrotechniek en ICT). NEN beheert en publiceert de voor Nederland geldende normen op zeer uiteenlopende gebieden.
NEN7510
Norm met betrekking tot de informatiebeveiliging binnen de zorgsector. Naast het borgen van kwaliteitscriteria vereist de norm dat informatiebeveiligingsmaatregelen op controleerbare wijze zijn ingericht, voordat kan worden gesproken over adequate informatiebeveiliging.
O naar boven
Overbruggingszorg
Tijdelijke zorg voor mensen die op de wachtlijst staan voor zorg die nog niet gegeven kan worden.
P naar boven
Palliatieve zorg
Zorg voor patiënten die niet meer te genezen zijn. Palliatieve zorg probeert bijvoorbeeld pijn te verminderen. En te voorkomen dat andere lichamelijke klachten ontstaan. Of aandacht te besteden aan psychologische en sociale problemen. Het doel is nog een zo hoog mogelijke kwaliteit van leven te verzorgen. Voor de patiënt en zijn familie, vrienden en bekenden.
Peiljaarverlegging
Aanpassing van de eigen bijdrage.
Permanente zorg
Blijvende zorg.
Persoonsgebonden budget (pgb)
Een geldbedrag waarmee iemand zelf hulp of zorg kan inkopen of inhuren. Iemand kiest hiermee zelf een zorgaanbieder of hulpverlener. Het pgb wordt gegeven door het zorgkantoor of de zorgverzekeraar.
Preventieve zorg
Zorg die schade aan de gezondheid van mensen moet voorkomen of beperken.
Privacyreglement
Een document waarin staat hoe wordt omgegaan met uw persoonlijke gegevens.
R naar boven
Restitutiepolis
Bij een restitutiepolis krijgt u zorg van een zorgaanbieder die u zelf heeft gekozen. U ontvangt van deze zorgaanbieder een rekening. Deze rekening kunt u indienen bij uw zorgverzekeraar.
S naar boven
Snoezelen
Snoezelen is een activiteit waarmee met behulp van zintuiglijke aspecten een eigen belevingswereld wordt geboden voor de mensen met een ernstig meervoudige beperking.
Sociale Verzekeringsbank (SVB)
Organisatie die wetten en regelingen van de overheid uitvoert. Het zijn wetten en regelingen waarbij mensen geld ontvangen. Bijvoorbeeld de Algemene Ouderdomswet (AOW). En het persoonsgebonden budget (pgb).
Somatische zorg
Zorg voor een lichamelijke ziekte of aandoening.
T naar boven
Tegemoetkoming onderhoudskosten thuiswonende gehandicapte kinderen (TOG)
Een financiële bijdrage voor ouders of verzorgers die thuis een kind (3-18 jaar) met een handicap verzorgen.
Terminale zorg
Verzorging en begeleiding van patiënten die nog kort te leven hebben. Deze zorg is meestal intensief en wordt thuis of binnen een instelling gegeven.
T-formulier
Een formulier van de Belastingdienst waarmee u geld kunt terugvragen.
Thuiszorg
Zie Zorg zonder Verblijf.
Tijdelijke opname
Opname in een verzorgingshuis of verpleeghuis die maximaal zes weken duurt. Zie ook kortdurende opname.
Transferverpleegkundige
Verpleegkundige die de overgang tussen zorginstellingen regelt. Bijvoorbeeld de overgang van een ziekenhuis naar thuiszorg.
V naar boven
Verpleeghuis
Een instelling voor (meestal oudere) patiënten die (tijdelijk) niet meer zelfstandig kunnen leven en wonen. Omdat ze een of meerdere aandoeningen hebben. In een verpleeghuis krijgen ze langdurige zorg en medische behandeling.
Verpleging
Verpleging is de zorg die u krijgt omdat u lichamelijk of geestelijk ziek bent, of gehandicapt. Verpleging is altijd bedoeld om te zorgen dat u weer beter wordt. Of te voorkomen dat uw ziekte of beperking erger wordt.
Verzamelinkomen
Uw verzamelinkomen zijn al uw inkomsten opgeteld: inkomsten uit werk, inkomsten uit een uitkering, inkomsten uit aandelen en dividenden, opbrengsten uit beleggingen en opbrengsten uit spaargeld.
Verzorgingshuis
Een instelling voor oudere mensen die niet meer zelfstandig kunnen wonen. Ze krijgen hier gehele of gedeeltelijke verzorging. Veel verzorgingshuizen hebben ook een verpleegafdeling. Bij de meeste verzorgingshuizen liggen ook zelfstandige woningen (aanleunwoningen) of flats (serviceflats).
VG
Verstandelijk gehandicapt
Voorlopige eigen bijdrage
U betaalt een voorlopige eigen bijdrage als het CAK van de Belastingdienst nog geen definitieve inkomensgegevens heeft ontvangen.
Voorziening
Een maatregel die u ondersteunt bij het dagelijks leven. Bijvoorbeeld een vergoeding voor verhuiskosten.
VSO-ZMOK
Voortgezet Speciaal Onderwijs voor Zeer Moeilijk Opvoedbare Kinderen
W naar boven
Wachtlijstbegeleiding
Het krijgen van begeleiding en informatie terwijl u op de wachtlijst staat voor een plaats in een instelling. Wachtlijstbegeleiding betekent ook dat u thuis hulp krijgt zolang u nog op de wachtlijst staat. De begeleiding en informatie krijgt u van de zorginstelling zelf.
Wachtlijstbemiddeling
Hulp van een zorgverzekeraar en het zorgkantoor bij het vinden van andere zorg. Bijvoorbeeld wanneer zorg of behandeling in de gewenste instelling niet kan omdat er een wachtlijst is.
Wachtlijstoverbrugging
Het regelen van voorlopige zorg in de periode dat iemand op een wachtlijst staat.
Wet bescherming persoonsgegevens (Wbp)
Wet die bepaalt wat er wel en niet met uw persoonsgegevens mag gebeuren. Een organisatie moet bijvoorbeeld aan u toestemming vragen om uw gegevens te gebruiken.
Wet maatschappelijke ondersteuning (Wmo)
Wet die bepaalt dat mensen vanwege een ziekte, een handicap of ouderdom hulp krijgen. Bijvoorbeeld hulpmiddelen of hulp in de huishouding. Gemeenten zijn verantwoordelijk voor alle zaken die in deze wet zijn geregeld.
De Wet Maatschappelijke Ondersteuning zorgt ervoor dat iedereen kan meedoen aan de maatschappij en zelfstandig kan blijven wonen. Het gaat bijvoorbeeld om mensen met beperkingen door ouderdom of handicap, een chronisch psychisch probleem, maar ook om vrijwilligers en mantelzorgers. Als meedoen of zelfstandig wonen niet lukt zonder hulp, kan iemand de gemeente vragen om ondersteuning, zoals thuiszorg of een rolstoel. Gemeenten voeren de Wmo uit en iedere gemeente legt andere accenten.
Wet tegemoetkoming chronisch zieken en gehandicapten (Wtcg)
Vanaf 2009 vervalt de fiscale regeling ‘Buitengewone uitgaven’. Hiervoor in de plaats krijgen chronisch zieken en gehandicapten jaarlijks automatisch een tegemoetkoming. Die is bedoeld voor de extra kosten die zij hebben en die niet op een andere manier worden vergoed. Via de belasting blijven alleen specifieke zorgkosten aftrekbaar.
Woonvorm
Een plek waar u kunt wonen als u niet meer alles zelf kunt. U krijgt er hulp, verzorging of begeleiding als dat nodig is. Een woonvorm kan bijvoorbeeld een eigen appartement zijn, dicht bij een zorginstelling. Of verschillende appartementen bij elkaar, in een woonwijk. In een woonvorm kunnen ook meer mensen samenwonen. Iedereen heeft dan een eigen kamer. En er is een huiskamer of een grote zaal voor alle bewoners samen.
Woonzorgcentrum
Terrein met zelfstandige woningen waar mensen verzorgd worden en beschermd wonen. Een woonzorgcentrum is bedoeld voor ouderen die niet meer zelfstandig kunnen wonen maar geen verzorgingshuis- of verpleeghuiszorg nodig hebben. Wordt ook wel woonzorgcomplex of wozoco genoemd.
Z naar boven
ZMLK
Zeer Moeilijk Lerende Kinderen
Zorgaanbieders
Mensen of organisaties die gezondheidszorg leveren. Bijvoorbeeld de huisarts, het verzorgingshuis of de fysiotherapeut.
Zorgfuncties
De AWBZ verdeelt zorg in zes verschillende zorgfuncties: persoonlijke verzorging, verpleging, ondersteunende begeleiding, activerende begeleiding, verblijf en behandeling. Zie ook AWBZ-functies.
Zorg in natura (ZIN)
Bij zorg in natura (ZIN) krijgt u zorg van een zorgaanbieder waarmee uw zorgverzekeraar afspraken heeft gemaakt. Uw zorgverzekeraar betaalt de kosten voor uw zorg direct aan uw zorgaanbieder. Zie ook natura.
Zorgjaar
Het jaar waarin u zorg ontvangt.
Zorgkantoor
Organisatie die verantwoordelijk is voor de uitvoering van AWBZ-zorg. Het zorgkantoor maakt bijvoorbeeld afspraken met zorginstellingen. En ontvangt de eigen bijdragen van verzekerden. Het zorgkantoor geeft ook het persoonsgebonden budget (pgb). Per regio in Nederland is één zorgverzekeraar aangewezen als zorgkantoor.
Zorg met Verblijf
Bij Zorg met Verblijf woont u (tijdelijk) in een zorginstelling. U krijgt daar ook hulp of zorg.
Zorgovereenkomst
In een zorgovereenkomst staan de afspraken over uw zorg. Er staat ook in dat een zorginstelling samen met u een zorgplan moet maken.
Zorgplan
In het zorgplan staat wat de zorgovereenkomst precies betekent voor uw dagelijks leven. Er staat ook in hoe de zorginstelling de zorg geeft die u nodig heeft.
Zorgverzekeraars
Organisaties waar u een zorgverzekering afsluit.
Zorgverzekering
Een verzekering die de kosten voor uw gezondheidszorg vergoedt. Iedereen in Nederland is wettelijk verplicht zich te verzekeren voor het basispakket. Een aanvullende verzekering is niet verplicht. Zie ook basispakket en aanvullende verzekering.
Zorgvraag
Een verzoek om hulp of zorg. Dit verzoek kan door de cliënt zelf worden gedaan. Of door familie van de cliënt. Zie ook hulpvraag.
Zorg zonder Verblijf
Zorg die u krijgt zonder dat u in een zorginstelling woont. Bijvoorbeeld thuis verzorging of verpleging van chronisch zieken, mensen met een handicap, ouderen en mensen die tijdelijk zorg nodig hebben.
Zorgzwaartepakket (ZZP)
Het pakket van hulp, begeleiding en verzorging dat iemand nodig heeft als hij/zij niet meer zelfstandig kunt wonen omdat hij/zij niet alles zelf meer kan. De zorg die in het pakket zit, past bij uw persoonlijke situatie.
Het gaat om zorg die noodzakelijk is en die zo goed mogelijk past. Wie deze zorg nodig heeft, krijgt de indicatie als een ZZP. Een ZZP geeft per soort zorg aan wat u krijgt, en hoeveel. De budgetten van zorginstellingen zijn gebaseerd op ZZP's. De zwaarste categorie is ZZP-7. ZZP-8 is in ontwikkeling t.b.v. EMB-ers.
Pakketten
- Pakket 1. Wonen met enige begeleiding is wonen in een veilige leefomgeving met enige begeleiding van een zorginstelling.
- Pakket 2. Wonen met begeleiding is wonen in een veilige leefomgeving met voortdurende begeleiding van een zorginstelling.
- Pakket 3. Wonen met begeleiding en verzorging is wonen in een veilige leefomgeving met verzorging en begeleiding van een zorginstelling.
- Pakket 4. Wonen met begeleiding en intensieve verzorging is wonen in een veilige leefomgeving met voortdurende begeleiding en tegelijk veel verzorging van een zorginstelling.
- Pakket 5. Wonen met begeleiding en zeer intensieve verzorging is wonen in een veilige leefomgeving met begeleiding en volledige verzorging van een zorginstelling.
- Pakket 6. Wonen met intensieve begeleiding, verzorging en gedragsregulering is wonen in een veilige leefomgeving met veel begeleiding en veel verzorging van een zorginstelling voor gehandicapte mensen die tegelijk veel psychische problemen hebben.
- Pakket 7. (Besloten) wonen met zeer intensieve begeleiding, verzorging en gedragsregulering is wonen in een veilige leefomgeving met heel veel begeleiding en veel verzorging van een zorginstelling voor mensen met psychische problemen.
- Pakket 8. In ontwikkeling voor EMB-cliënten.
Zorgzwaartebekostiging
Een manier om vanaf 2009 geld voor langdurige zorg in Nederland te verdelen. Bij langdurige zorg gaat het om mensen die niet meer zelfstandig kunnen wonen. En elk moment van de dag iemand nodig kunnen hebben voor zorg. Het bedrag dat een instelling krijgt is vanaf 2009 afhankelijk van de hoeveelheid zorg die iemand nodig heeft. En niet meer van het aantal beschikbare bedden
