Regie en medezeggenschap

Om cliënten goed te kunnen ondersteunen, willen we weten wat cliënten en hun vertegenwoordigers belangrijk vinden. En hoe zij onze zorg ervaren.

Krijg je zorg of begeleiding bij ’s Heeren Loo? Dan maken we samen met jou een plan. Hierin staat waar we samen aan werken.

Samen komen we tot de beste zorg en ondersteuning aan mensen met een verstandelijke beperking.

De Ervaringsdeskundigen binnen ‘s Heeren Loo zijn belangrijke gesprekspartners, op veel verschillende plekken. Ze vertellen bijvoorbeeld ervaringsverh...

Cliënten en hun vertegenwoordigers oefenen invloed uit op onze organisatie. Dat vinden wij belangrijk, want hun mening doet ertoe.

We willen jou graag goed begeleiden en ondersteunen. Zodat jij tevreden bent. Daarom willen we weten wat we goed doen. Maar ook wat we niet goed doen.

Medewerkers en andere betrokkenen bij 's Heeren Loo, kunnen op een veilige en adequate wijze een (vermoeden van een) misstand melden.