Regie en medezeggenschap
Regie cliënten
Om cliënten goed te kunnen ondersteunen, willen we weten wat cliënten en hun vertegenwoordigers belangrijk vinden. En hoe zij onze zorg ervaren.
Lees verder
Online dossier: mijnCaress
Krijg je zorg of begeleiding bij ’s Heeren Loo? Dan maken we samen met jou een plan. Hierin staat waar we samen aan werken.
Lees verder
Familieparticipatie
Samen komen we tot de beste zorg en ondersteuning aan mensen met een verstandelijke beperking en/of andere beperking.
Lees verder
Ervaringsdeskundigen
De ervaringsdeskundigen binnen ‘s Heeren Loo zijn belangrijke gesprekspartners, op veel verschillende plekken.
Lees verder
Medezeggenschap cliënten
Cliënten en verwanten weten wat zij willen of wat beter kan. Ze oefenen invloed uit op onze organisatie in de centrale en regionale cliëntenraden.
Lees verder
Klachten
Bij ’s Heeren Loo willen we dat jij goed wordt begeleid en ondersteund en daar tevreden over bent en willen we weten wat wij wel en niet goed doen.
Lees verder
Klokkenluidersregeling
Medewerkers en andere betrokkenen bij 's Heeren Loo, kunnen op een veilige en adequate wijze een (vermoeden van een) misstand melden.
Lees verderContact
Kunnen we je helpen?
Wil je meer weten over 's Heeren Loo? Of heb je een vraag? We helpen je graag op weg. Je kunt ons op verschillende manieren bereiken. Per telefoon, e-mail of via social media. Net wat jij prettig vindt. Van maandag tot en met vrijdag zitten wij klaar om jouw vragen te beantwoorden. Van 08.30 uur in de morgen tot 17.30 uur in de avond.