Regie en medezeggenschap

Om cliënten goed te kunnen ondersteunen, willen we weten wat cliënten en hun vertegenwoordigers belangrijk vinden. En hoe zij onze zorg ervaren.

Krijg je zorg of begeleiding bij ’s Heeren Loo? Dan maken we samen met jou een plan. Hierin staat waar we samen aan werken.

Samen komen we tot de beste zorg en ondersteuning aan mensen met een verstandelijke beperking en/of andere beperking.

De Ervaringsdeskundigen binnen ‘s Heeren Loo zijn belangrijke gesprekspartners, op veel verschillende plekken. Ze vertellen bijvoorbeeld ervaringsverh...

Cliënten en hun verwanten oefenen invloed uit op onze organisatie. Dat vinden wij belangrijk, want hun mening doet ertoe.

Bij ’s Heeren Loo willen we dat jij goed wordt begeleid en ondersteund en daar tevreden over bent. Daarom willen we weten wat wij wel en niet goed doe...

Medewerkers en andere betrokkenen bij 's Heeren Loo, kunnen op een veilige en adequate wijze een (vermoeden van een) misstand melden.