Meekijken in jouw dossier
(mijnCaress)

Krijg je zorg of begeleiding bij ’s Heeren Loo? Dan maken we samen met jou een plan. Hierin staat waar we samen aan werken. En hoe we dit doen. Dat plan is van jou. Daarom kan je je eigen plan altijd opvragen bij je begeleiding. Ook is het mogelijk om mee te kijken via een veilige internetpagina. Je kunt dan zelf je plan lezen, wanneer jij dat wilt. Ook kan je lezen wat begeleiders over je opschrijven. Daardoor kun je beter meepraten over je begeleiding.

Lees de verhalen van Marjo, Michiel en Johanna

  • Marjo

    Marjo is de persoonlijk begeleider van Michiel en Ina. Ook zij vindt het positief dat cliënten en verwanten mee kunnen kijken in het dossier: “Hierdoor merk ik dat iedereen beter op de hoogte is. Het valt mij op dat we nu vaker met elkaar praten over het plan en de rapportage. Dit levert mooie gesprekken op waar ik veel van leer. Dit helpt mij om mijn werk nog beter te doen”.

  • Michiel

    “Het plan gaat over mij. Daarom wil ik het ook zelf terug kunnen zien. Dat kan nu, vertelt Michiel. “Zo weet ik altijd wat de begeleiding over mij opschrijft. En als dat niet klopt, dan zeg ik dat ook”.

  • Johanna

    Ina, die ook bij ’s Heeren Loo woont, wil zelf niet meekijken. Haar moeder mag dat wel van Ina : “Eerst wist ik niet goed wat er door de week gebeurde bij Ina. Ik vind het heel fijn dat ik dat nu wel weet. En kan ik het er met haar of de begeleiding over hebben. Hierdoor praten we ook vaker over hoe het met Ina gaat”.

Wil je mee kijken in jouw plan?

Wil je meer weten en woon of werk je al bij ’s Heeren Loo?

Woon of werk je al bij ’s Heeren Loo? Praat dan met jouw begeleider over hoe jij mee kan kijken. Samen kijken we of dit bij jou past. Meekijken kan via internet met mijnCaress voor cliënten. Ook kan je iemand anders mee laten kijken. Bijvoorbeeld je ouders, broer, zus of een vriend. Maar alleen als jij dat zelf ook wilt. Dit kan ook als je zelf niet mee wilt kijken.

Je krijgt nog geen begeleiding van ’s Heeren Loo

Wil je meer weten en krijg je nog geen begeleiding van ’s Heeren Loo? Neem dan contact met ons op via 0800-3 55 55 55 of via info@sheerenloo.nl. We vertellen je graag meer.

Zo kan je inloggen

Eerst moet je persoonlijk begeleider inlogcodes voor mijnCaress voor cliënten aanvragen. Daarna ontvang je (op het opgegeven e-mailadres) een e-mail met inlogcodes. Hiermee kan je inloggen via https://sheerenloo.mijncaress.nl/clientportaal. Houd ook je mobiel bij de hand. Want daar ontvang je een sms-code die je in moet voeren. Heb je vragen over het inloggen? Of wil je weten hoe je ermee werkt? Vraag dan je persoonlijk begeleider om hulp. Of bekijk de handleiding. Ook kun je veelgestelde vragen lezen, daarin vind je antwoord op jouw vraag misschien terug.

Meer doen met mijnCaress voor Cliënten

Je kunt nu al veel van je dossier bekijken. Maar we blijven benieuwd naar wat jullie nog meer willen zien van je dossier. Vertel daarom jouw ideeën en wensen aan de begeleiding. Dan kan ’s Heeren Loo alle wensen verzamelen. We kijken dan hoe we meer kunnen doen met mijnCaress voor Cliënten. Zodat we hiermee steeds beter samen kunnen werken.

Contact

Kunnen we je helpen?

Wil je meer weten over mijnCaress. Of heb je een vraag? We helpen je graag op weg. Je kunt ons op verschillende manieren bereiken. Per telefoon, e-mail of via social media. Net wat jij prettig vindt. Van maandag tot en met vrijdag zitten wij klaar om jouw vragen te beantwoorden. Van 08.30 uur in de morgen tot 17.30 uur in de avond.

Neem contact op