Vacatures 15 nieuw
Werken bij
's Heeren Loo
Jouw betrokkenheid werkt!

Coördinator Servicedesk Financiën & Administratie

(V19.1369)

Je kunt op deze functie
reageren tot 08-09-2019

  • 32-36 uur
  • Amersfoort
  • €2345 - €3505
Solliciteer

Coördinator Servicedesk Financiën & Administratie

Met een klant- en servicegerichte instelling

Word jij enthousiast van het contact met klanten en het uitzoeken en oplossen van moeilijke vragen? Vind je het leuk om een team aan te sturen? Wil jij, samen met het team een bijdrage leveren aan de kwaliteit van onze Servicedesk Financiën & Administratie? Lees dan snel verder!

Wij zijn per direct op zoek naar een nieuwe Coördinator Servicedesk Financiën & Administratie om het team aan te sturen en onze Servicedesk verder te professionaliseren. In deze afwisselende functie heb je diverse contacten zowel binnen als buiten onze organisatie. Onze Servicedesk is het eerste aanspreekpunt voor interne en externe klanten met vragen op het gebied van Financiën.

Als coördinator weet je hoe de verschillende financiële processen werken en wat daarin belangrijk is voor onze klanten. In de verschillende werkzaamheden creëer je inzicht en structuur waardoor onze klanten zo optimaal mogelijk geholpen worden. Je houdt de voortgang van de werkzaamheden in de gaten en stuurt hier op. Je neemt het team mee in veranderingen en bent een voorbeeld in enthousiasme, positiviteit en daadkracht. Je hebt een tomeloze inzet en draagt bij aan de goede sfeer die binnen het team heerst. Samen met je collega’s ben je verantwoordelijk voor de performance van de gehele afdeling en dan met name voor de Servicedesk. Met jouw inzet draag je bij aan de professionalisering van de afdeling en zorg je dat alles op rolletjes loopt.

Dit zijn wij

Je komt te werken op de dynamische Servicedesk Financiën & Administratie (F&A). De afdeling en het team zijn volop in ontwikkeling. We werken met twee financiële pakketten: UBW en ProActive en ons registratiesysteem TOPdesk, waarin we alle klantvragen registreren. De Servicedesk F&A is onderdeel van het Shared Service Center. Bekijk hier het filmpje over de diensten van het SSC: Film SSC

Dit ben jij

Je hebt minimaal een afgeronde hbo opleiding. Daarnaast verwachten we dat je:

  • Werkervaring hebt in een soortgelijke klantcontact functie.
  • De Nederlandse taal uitstekend beheerst in woord en geschrift.
  • Jezelf herkent in de volgende competenties: integer, stressbestendig, nauwkeurig, procesgericht en analytisch.

Heb je kennis van UBW, ProActive en TOPdesk? Dan is dit een absolute pré.

Dit bieden wij

  • We bieden jou een contract voor bepaalde tijd voor de duur van een jaar met uitzicht op een vast dienstverband.
  • Mogelijkheid om flexibel te werken, waarbij er oog is voor werk- en privébalans. Vroeg starten of juist laat of 4 x 9 uur? Alles is mogelijk! Uiteraard passend binnen de openingstijden van onze Servicedesk.
  • Een brutosalaris conform de CAO Gehandicaptenzorg van minimaal €2345, en maximaal €3505,- (FWG 50) bij een fulltime dienstverband, gebaseerd op je ervaring en opleiding.
  • Carrièrekansen en doorgroeimogelijkheden op al onze locaties.
  • Persoonlijke groei, inzicht en regie over je eigen ontwikkeling via "Mijn Leeromgeving" en e-learning via GoodHabitz.

Sollicitatieprocedure

We vinden het belangrijk te horen wat je motivatie is om te solliciteren op deze vacature. We ontvangen daarom graag een motivatiebrief én je cv. De gesprekken zullen na 3 september plaatsvinden.

Wil je weten hoe ’s Heeren Loo is als werkgever? Kijk dan hier. Heb je vragen over de vacature? Neem dan contact op met Deborah Haanschoten (Coördinator Servicedesk), op telefoonnummer 06 52 02 46 13 .
  • 's Heeren Loo wil dat cliënten de best mogelijke zorg en ondersteuning krijgen. Daarom bieden we talentvolle mensen een aantrekkelijke werkomgeving waar ze met plezier kunnen werken.

    We stimuleren de professionele ontwikkeling van medewerkers, geven ruimte voor eigen verantwoordelijkheid, bieden goede arbeidsvoorwaarden en helpen medewerkers de balans te vinden tussen werk en privé.

    Zo werken wij met elkaar


    's Heeren Loo wil bijdragen aan een zinvol bestaan van mensen met een verstandelijke beperking. Om dit te bereiken gaan onze medewerkers de dialoog aan met cliënten en met elkaar. En mocht dat nodig zijn, dan gaan ze op zoek naar extra kennis. Want we streven altijd naar de beste behandeling en verzorging. Dat maakt het werk bij 's Heeren Loo uitdagend en leuk.

    Dit streven wij als werkgever na:


    Een lerende, open organisatie met lef's Heeren Loo is een organisatie waar mensen elkaar feedback geven, daadwerkelijk van elkaar leren en elkaar vertrouwen. Er is een goede balans tussen regels en ruimte voor eigen verantwoordelijkheid. We richten onze organisatie zo in dat onze zorgmedewerkers zich volledig kunnen richten op hun werk met cliënten. Leidinggevenden geven medewerkers verantwoordelijkheid en de ruimte zich te ontplooien. Want we willen dat onze medewerkers plezier hebben in hun werk!

    Persoonlijk leiderschap

    We willen dat onze medewerkers persoonlijk leiderschap laten zien in hun werk. Dit betekent dat je zelf verantwoordelijkheid neemt voor je werk en voor het op peil houden van je vaardigheden en inzetbaarheid. Je geeft collega's feedback en je staat ook zelf open voor feedback van anderen. Je kunt ook goed in teamverband samenwerken. En je hebt oog voor de cliënten, je collega's en de organisatie.

    Ontwikkelmogelijkheden

    's Heeren Loo wil dat haar medewerkers optimaal functioneren en stimuleert en faciliteert daarom de (verdere) ontwikkeling van de voor de huidige functie benodigde competenties. Maar we nodigen je ook uit te kijken naar de ontwikkeling van competenties voor een eventueel gewenste toekomstige functie. Jezelf ontwikkelen kan bij ‘s Heeren Loo bijvoorbeeld door coaching op de werkplek, een korte training of een volledige opleiding. Uitgangspunt hierbij is dat het een bijdrage levert aan zowel de individuele wensen, ambities en mogelijkheden van de medewerkers als aan de doelen en ambities van 's Heeren Loo.

    Arbeidsvoorwaarden

    Werk je bij 's Heeren Loo, dan val je onder de CAO Gehandicaptenzorg. In de CAO zijn niet alleen zaken geregeld als de hoogte van het salaris, vakantiedagen en overwerk, maar bijvoorbeeld ook je pensioen en eindejaarsuitkering. Naast de CAO-regelingen heeft 's Heeren Loo een ruilregeling arbeidsvoorwaarden, een goede studiekostenregeling en collectieve afspraken met verschillende zorgverzekeringen.

Deze vacature wordt gelijktijdig in- en extern geplaatst. Bij gelijk gebleken geschiktheid genieten interne kandidaten voorrang. Bij aanname voor deze functie dien je een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG) in te leveren. Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

Solliciteer op deze vacature

Heb je vragen over deze functie, solliciteren of over werken bij `s Heeren Loo?
We horen graag van je!

Solliciteer